Customer Service Specialist

Innoveren. Leren. En klanten inspireren. Dat doen we bij Soluno. Grote kans dat je dankzij ons ‘connected’ bent. Want wij zijn al jaren de belangrijke innovatiepartner van de grote telecomjongens. En we hebben grootse plannen: de wereldwijde telecommarkt innoveren.

>>Dag grote corporate. Hallo daar waar het gebeurt.
Ons Rotterdamse ontwikkelteam groeit hard en ons cloud team heeft meer slimme engineers nodig. Het liefste iemand met al wat technische ervaring of die écht heel gretig is om de techniek te leren. Iemand die meer impact wil maken. Die nieuwe oplossingen vindt voor vragen en issues die impact hebben op duizenden end-users. Je komt terecht in een ervaren cloud team en werkt schouder-aan-schouder met andere engineers, trouble shooters, product designers en software developers. Zo’n 20% van je tijd hou je je bezig met product & proces, 40% met analyse & research, 30% met partner & customer support en 10% van je tijd gaat naar een perfecte executie van practical jokes waarmee je Wessel en Roxanne op hun nummer zet (bring it!).

>> Desk with a view
We moedigen grote ambities aan met Rotterdamse nuchterheid: eerst zien dan geloven. Laat jij zien wat je waard bent? Dan kun je snel mooie stappen maken. Jouw nieuwe werkplek staat in onze office-loft met schitterend uitzicht op de oer-Hollandse Maas in het Rivium Capelle aan den IJssel. Jij houdt van volle dagen met veel afwisseling. Op een normale dag krijg je zo’n 5 high-prio telefoontjes, maak je 7 stakeholders blij met nieuwe features en oplossingen, spreek je zowel developers als product owners -kies jij het laatste broodje filet americain met ei- bij de lunch en heb je met Mark en Guy zojuist het record hooghouden-zonder-de-grond-te-raken van 62 verbroken [#never-gonna-happen]. Lienke is jouw squad-leader en zet [naast een toffe werksfeer] zich ook hard in voor jouw persoonlijke ontwikkeling. Samen met haar stippel jij de weg uit naar jouw vervolgstap binnen Soluno in Nederland of misschien wel op ons HQ in Zweden.

>> Dit wil jij!
+ Een salaris rond €3.250, gadgets en aantrekkelijke voorwaarden.
+ 20 directe collega’s met goed gevoel voor humor (ok 19 :).
+ Doorgroeimogelijkheden, nationaal én internationaal.
+ All-you-can-drink premium koffie.
+ Panorama uitzicht op de Maas.
+ Persoonlijk opleidingsbudget.
+ Toffe teamuitjes naar bijvoorbeeld Maastricht of Zweden.

>> Dit heb jij!
+ Een MBO of HBO diploma.
+ Interesse in Microsoft, Cloud, VoIP en Telecom technieken.
+ Energie om hard te werken.
+ Een ‘I-got-this’ attitude.


Meer weten?

Tof! Wij vertellen graag meer! Een uitgebreide motivatie is niet nodig maar een CV of LinkedInprofiel is wel handig. Mail ons via jobs@soluno.nl of WhatsApp met Reinier via 06-37156812.
Oh en recruiters of bureaus: we hebben natuurlijk veel respect voor acquisitie maar hebben geen hulp nodig bij het vinden van nieuwe collega’s. Dus tenzij je zelf wil solliciteren vragen we jou om dit te respecteren 😉